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社区作为社会治理的基本单元，解决居民群众身边的“关键小事”，五岭社区立足社区实际，始终站在为民服务第一线以“网格＋电格”为抓手，有效激活基层社会治理“神经末梢”，绘就民生幸福温暖底色。

豪门庄园外贸楼一直都是从老地税局宿舍接电，由外贸楼楼长的丈夫王叔代收电费。由于他马上退休，现在电费面临着无人接管的状态。社区了解情况后，第一时间与豪门庄园瑞坤物业协商，因为历史遗留问题，豪门庄园与外贸楼不是一个变压器，物业一直没有进驻外贸楼，最终协商的结果是瑞坤物业无法接管外贸楼。社区在物业接管这条路行不通后，整合各方资源，积极联合业主委员会、楼长、瑞坤物业、外贸公司、供电公司多次召开居民协商会议，商讨解决方案，经过多次商讨，最终达成共识居民一户一表，电费由供电公司来接管，外贸公司出资，供电公司出人力，为居民免费更换智能电表，方便居民向供电公司缴费，同时双方签订了网格＋电力合同。现如今，电费收缴已由供电公司接手，居民不用再担心无人收缴电费的情况，真正把居民的事办好办实。

为确保夏季用电高峰期间的安全、稳定、有序、可靠供电，防止出现线路超负荷运转，因电器起火、线路短路引起的用电问题，消除用电安全隐患。从三月份以来，五岭社区积极联系供电所和小区居民进行协商商讨解决方案，多次实地走访查看铝厂小区中医院楼、富海鑫居、百货公司宿舍、农行宿舍、五金公司宿舍的变压器情况，在社区的努力之下，最终确定了解决方案。社区通过网格“微信群”向辖区居民发布停电公告，将居民的生产生活影响降到最小，集中对辖区内5个老旧小区的变压器线盘和主要线路的进行检修和更换。

“感谢社区，现在我们小区换上新电线，电压足了，现在不用担心大热天会停电了。”家住五金公司宿舍的居民徐阿姨高兴地说道。现如今，变压器线盘和主要线路已更换完，排除了夏季用电安全隐患，为迎峰度夏安全供电提供了坚强保障电压不稳问题，有效地提升居民群众的幸福感，让辖区居民终于享受到了清凉一夏！

“红色物业”架起居民“连心桥”。近日，社区网格员在走格过程中发现武装部宿舍楼道内多处张贴着小广告，五岭社区在发现这一问题后，积极联系“岭秀物业”，让物业通知多家张贴“小广告”的公司第一时间对“小广告”予以快速彻底清除，同时电话联系执法局前往现场查看情况，合力解决小区治理难题，凝聚多方力量，切实解决居民“急难愁盼”的问题，现在武装部宿舍楼道内的“牛皮癣”小广告已经被根除，还给居民一个干净整洁的生活环境。

居民身边无小事，一枝一叶总关情。五岭社区将继续办好为民“微实事”，想居民之所想，急居民之所急，为居民排忧解难，实实在在解决居民身边的大小事、关键事，把贴心服务送到居民心坎上，汇聚民生“大幸福”。（通讯员 郭秋月）

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